Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- problema_compra_kmisetas [2008/08/12 11:14] – Nova página: * Compra realizada em www.kmisetas.com.br em 07/08/2008, quinta-feira tarde da noite * Entrega chegou em 11/08, segunda - peguei à noite ao chegar do trabalho * Problemas: ** estampa ... cartola
+++ problema_compra_kmisetas [2008/08/12 11:41] – registrando envio de email cartola
@@ Linha 8: / Linha 8: @@
   *  Mensagem enviada pelo site em 12/08, terça-feira, pela manhã (não há telefone de contato)
 <blockquote>
-Recebi a camiseta de meu pedido ontem, e veio com um ponto colado entre a frente e as costas da camiseta na altura do peito, simplesmente não dá para usá-la. Além disso a estampa não correspondeu à expectativa, pois o texto veio com fundo colorido e a imagem ficou super pequena. Não foi assim que ficou na imagem que desenhei no site.
+Recebi a camiseta de meu pedido ontem, 11/08, e veio com um ponto colado entre a frente e as costas da camiseta na altura do peito, simplesmente não dá para usá-la. Além disso a estampa não correspondeu à expectativa, pois o texto veio com fundo colorido e a imagem ficou super pequena. Não foi assim que desenhei no site.
-Dada a série de decepções não estou motivada a despender tempo e energia com a troca, gostaria de devolver o produto conforme garante a lei de defesa do consumidor, que me dá um prazo de 7 dias para tal. Como procedo?
+Dada a série de decepções não estou motivada a despender tempo e energia com a troca, gostaria de devolver o produto conforme garante a lei de defesa do consumidor, que me dá um prazo de 7 dias para tal. (Código de defesa do consumidor, Lei 8.078 de 1990, artigo 49, parágrafo único, direito de arrependimento - vide http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8078.htm).
+Podem verificar fotos do produto recebido, que justificam meu arrependimento, em http://cartola.org/cartola/index.php5?title=Problema_compra_kmisetas
+Como procedo?
 </blockquote>
+  *  Problemas: no site não há registro histórico das mensagens enviadas. Não há um email para contato de modo que um email enviado seja registrado. Único registro de meu contato é a imagem do envio (abaixo). Na tentativa de registrar a solicitação encaminhei a mesma mensagem por email via yahoo para contato@kmisetas.com.br, endereço que achei via google.
   *  Produto recebido (clique nas imagens para ampliar):
 Tamanho muito pequeno da imagem na camisa e fundo nas letras
@@ Linha 21: / Linha 31: @@
 {{ arquivo:imagem_desenhada_pelo_site-sem_fundo_letras.png?300x0 }}
+Imagem de quando enviei a mensagem pelo site
+{{ arquivo:envio_da_mensagem-20080812.jpg?300x0 }}