Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- copaair [2010/03/16 18:15] – /* Ligando Copaair 14:46 */ cartola
+++ copaair [2010/03/22 14:37] (atual) – marcando assentos cartola
@@ Linha 162: / Linha 162: @@
 Supervisor Carlos Gordon está a cargo. Pegou meu fixo do trabalho e meu celular para retornar o contato com a emissão do bilhete.
+===== Ligando Copaair 16/03 19:32 =====
+Liguei antes (19:22), falei com Bruno, pedi para ele esperar e ele desligou ou sumiu.
+Querina - expliquei a situacao e ela foi verificar se Sheila Ferreira se encontrava ainda.
+Sheila e Carlos Gordon foram embora.
+Vao deixar um email para Carlos Gordon me ligar amanha.
+Prolongaram a reserva para dia 20/03 até 11h
+====== 19/03 ======
+===== 10:28 - ligando para cartão 4004 =====
+- Carla
+- Já saiu do meu limite de crédito - posso comprar de novo
+- Não sabe informar o número que vai pro estabelecimento
+- Ainda consta lá como autorização pendente ou coisa parecida
+===== 10:41 - ligando copaair 0800 =====
+Opção 3 não perguntou outra opção, a atendente do web suporte transferiu para o outro atendimento
+- Sheila Ferreira novamente - confirmei que ninguém me deu absolutamente qualquer retorno até hoje
+- Pediu alguns momentos em linha algumas vezes
+- Voltou dizendo que todos os supervisores estão em reunião
+- Pedi para prosseguirmos com o pagamento, para o que foi confirmar dados.
+  * 872 - voo pra miami
+  * 479 - voo de orlando p/ Panamá
+  * voo 873 - Panamá - Rio
+- Ao confirmar o nome de Juliana disse "dois n"s e não são. Disse que não podia corrigir ali pois todos os supervisores estão em reunião, pediu que eu retornasse 2 horas depois, mas depois sugeriu apenas 1 hora.
+- Disse que já ia pedir acerto do nome e que eu verificasse, ao retornar com outra pessoa, se isso já havia sido feito.
+===== 11:03 - ligando copaair =====
+Ligando logo em seguida pra confirmar em inglês o nome dos passageiros
+opção 2 (ingles) 1 (grupos menores que x)
+- Corrigiu o nome de Juliana sem supervisores!!!!
+- Ao pedir pra pagar pediu um minuto
+- Paguei sem problemas a vista no CC e recebemos a confirmação por email
+====== 22/03 ======
+===== ~11:15 ligando copaair 0800 =====
+  * Ligando para marcar assento
+  * Opção 3, 4, 6
+  * Atendente: Richard
+  * 3 + 3 - três de um lado e outro do outro lado no corredor
+  * Rio panama 20 d, e, f, c
+  * panama miami 20 d, e, f, c
+  * orlando panama 20 d, e, f, c
+  * panama rio 20 d, e, f, c